BAG SELBSTHILFE begrüßt AOK-Initiative, Qualität von Arztpraxen transparenter zu machen
„Auf der Grundlage sorgfältig erarbeiteter Kriterien, kann der geplante AOK-Arzt-Navigator zu einer besseren Orientierung der Patientinnen und Patienten in der ambulanten Versorgung beitragen", begrüßt Dr. Martin Danner, Bundesgeschäftsführer der BAG SELBSTHILFE den Vorstoß AOK, Leistung und Service der rund 185.000 niedergelassenen Mediziner und Zahnärzte im Internet von ihren 24 Millionen Versicherten bewerten zu lassen.
Die AOK will ab kommendem Jahr ihren Mitgliedern das neue Angebot zugänglich machen. Dazu soll in Zusammenarbeit mit der Bertelsmann-Stiftung ein qualifizierter Fragen-Katalog erarbeitet werden, anhand dessen die Patienten - nachdem sie sich mit ihrer Mitgliedsnummer eingeloggt haben - ihre Bewertungen vornehmen können. „Die Aufregung der Ärztevertreter kann ich nicht verstehen", so Dr. Danner weiter, „natürlich ist so ein Ärzte-Ranking nur seriös und sinnvoll, wenn ausreichend viele Patientinnen und Patienten den Fragebogen zu einer Arztpraxis beantwortet haben."
Im Übrigen seien gerade chronisch kranke und behinderte Patientinnen und Patienten schon allein wegen ihrer häufigen Praxisbesuche sehr wohl in der Lage, Servicequalität, Praxisorganisation, Wartezeiten und die Einbindung in ärztliche Entscheidungen beurteilen zu können.
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