Die neuesten Informationen zum Leistungsangebot und zur Qualität der rund 2000 Krankenhäuser in Deutschland bietet die „Weisse Liste“ seit dem 29. September 2009. Das unabhängige und nichtkommerzielle Internetportal (www.weisse-liste.de) greift dabei auf die gerade erschienenen Qualitätsberichte der Kliniken für das Jahr 2008 zurück.
Dazu erklärt Hannelore Loskill, stellvertretende Bundesvorsitzende der BAG SELBSTHILFE: „Eine verlässliche Information zu den verschiedenen Versorgungsangeboten ist eine wichtige Grundlage für eine selbstbestimmte Entscheidung der Patientinnen und Patienten. Gerade in einem immer komplexer werdenden Gesundheitssystem sind Informationsquellen wie die ‚Weisse Liste’ unerlässlich.“
Um PatientInnen und Angehörige bei der Suche nach dem für sie passenden Krankenhaus zu unterstützen, wurden die Berichte der „Weissen Liste“ leicht verständlich und nutzerInnenfreundlich aufbereitet. Zudem bietet das Portal verschiedene neue Funktionen und Services, darunter eine individuell erstellbare PDF-Broschüre, die passgenau auf den/die jeweilige/n NutzerIn zugeschnitten ist und alle wichtigen Informationen der eigenen Krankenhaussuche bündelt.
PatientInnen und Angehörige können sich in der „Weissen Liste“ zum Beispiel über die Qualifikation der Krankenhausärzte, über die vorhandenen medizinischen Geräte oder über die Erfahrung der Kliniken mit speziellen Behandlungen informieren. Zudem fließen Informationen zur Zufriedenheit ehemaliger Patienten in das Portal ein; alle Kliniken können an einer standardisierten Patientenbefragung teilnehmen. Ein integrierter Diagnosen-Dolmetscher, rund 4.000 allgemeinverständlich übersetzte Fachbegriffe und ein spezieller, interaktiver Suchassistent machen es möglich, dass die NutzerInnen auch ohne Fachkenntnisse in der „Weissen Liste“ suchen und Krankenhäuser direkt miteinander vergleichen können.
Ziel der „Weissen Liste“ ist es, das Gesundheitssystem transparenter und verständlicher zu machen. Die Krankenhaussuche ist der erste Schritt, Informationen über weitere Gesundheitsanbieter sollen folgen. Das Portal ist seit Juni vergangenen Jahres unter www.weisse-liste.de online zugänglich und konnte seitdem schon 4,5 Millionen Besuche verzeichnen. Die „Weisse Liste“ ist ein gemeinsames Projekt von Bertelsmann Stiftung, Bundesarbeitsgemeinschaft SELBSTHILFE (BAG SELBSTHILFE), Deutsche Arbeitsgemeinschaft Selbsthilfegruppen, FORUM chronisch kranker und behinderter Menschen im PARITÄTISCHEN Gesamtverband, Sozialverband Deutschland (SoVD), Sozialverband VdK Deutschland und Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv).
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